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Farmaceutico e omeopatico

Ce.M.O.N.

Da azienda di sola commercializzazione a produttore di rimedi omeopatici: una versione di PARTNER verticalizzata sull'omeopatico, cresciuta insieme all'impresa dal 1997 a oggi.

Produzione, lotti, qualità, rete agenti
Il progetto in sintesi
Settore
Farmaceutico e omeopatico
Intervento
Produzione, lotti, qualità, rete agenti
Relazione
Dal 1997
Sito
cemon.eu
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Contesto

Ce.M.O.N. nasce come azienda di commercializzazione di rimedi omeopatici e nel tempo avvia anche la produzione. Fino al 1997 lavorava su sistemi proprietari Nixdorf con un'applicazione fornita dalla casa madre, un impianto che non seguiva l'evoluzione dei processi interni né l'ingresso in area produttiva.

Ce.M.O.N. opera nel settore omeopatico. Nata come realtà di commercializzazione, ha successivamente avviato anche la produzione di rimedi omeopatici, estendendo il proprio perimetro a magazzino, produzione, qualità e amministrazione.

Ce.M.O.N. — contesto operativo
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La sfida

Punto di partenza

Il passaggio alla produzione introduceva esigenze che l'applicazione preesistente non copriva: gestione dei rimedi e delle diluizioni, collegamento fra magazzino, produzione e qualità, supporto informativo alle richieste tipiche di un'azienda del comparto farmaceutico. A questo si aggiungevano attività ripetitive e passaggi manuali fra reparti.

Obiettivo

Sostituire l'impianto Nixdorf con un sistema che potesse essere verticalizzato sull'omeopatico, collegare le funzioni aziendali in un unico flusso informativo e ridurre le operazioni ripetitive, mantenendo la possibilità di far evolvere il sistema insieme all'azienda.

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La soluzione progettata

Produzione
Magazzino
Qualità
Amministrazione
PARTNERCe.M.O.N.
Rimedi e diluizioni
Rete agenti (iPartner)
Analisi del venduto (Maya)

È stata adottata una versione di PARTNER verticalizzata per le aziende omeopatiche, inizialmente in ambiente IBM con sistema operativo AIX e successivamente migrata in ambiente Windows. Sopra l'impianto gestionale sono stati progettati moduli specifici per l'omeopatico, disegnati a partire dai flussi reali dei reparti.

Funzioni e personalizzazioni

Moduli dedicati all'omeopatico sviluppati sul processo dell'azienda; gestione collegata di magazzino, produzione, qualità e amministrazione; Maya, software per l'analisi statistica del venduto; iPartner, applicazione per la gestione remota degli ordini degli agenti su iPad.

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Integrazioni

Collegamento fra le funzioni aziendali all'interno dello stesso impianto informativo e apertura verso la rete commerciale tramite iPartner, con gli ordini raccolti in mobilità che rientrano nel flusso gestionale.

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Evoluzione del progetto

  1. Fino al 1997
    Sistemi proprietari Nixdorf

    Applicazione fornita dalla casa madre, non allineata all’evoluzione dei processi interni né all’ingresso in area produttiva.

  2. 1997
    Adozione di PARTNER

    Sostituzione dell’impianto Nixdorf con una versione di PARTNER verticalizzata sull’omeopatico, in ambiente IBM con sistema operativo AIX.

  3. Migrazione in ambiente Windows

    Il sistema viene portato su piattaforma Windows mantenendo i moduli verticali già sviluppati.

  4. Estensione del perimetro

    Magazzino, produzione, qualità e amministrazione vengono collegati nello stesso flusso informativo.

  5. Maya e iPartner

    Analisi statistica del venduto e gestione remota degli ordini degli agenti su iPad entrano nel perimetro gestito.

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Il ruolo di RDePartner

  1. Analisi
  2. Progettazione
  3. Sviluppo moduli
  4. Migrazione di piattaforma
  5. Evoluzione continua

Paolo ha condotto l'analisi e l'indirizzo dei flussi, ha progettato la struttura dedicata all'azienda e ha realizzato la maggior parte dei moduli. Il rapporto è proseguito nel tempo, accompagnando i cambi di piattaforma e l'estensione del perimetro gestito.

Il risultato

Cosa ha prodotto il progetto.

Secondo quanto riferito dall'azienda e da Paolo: magazzino, produzione, qualità e amministrazione sono collegati nello stesso sistema, diverse attività ripetitive sono state automatizzate e si sono ridotte inefficienze e duplicazioni. Il sistema ha inoltre fornito supporto informativo durante le verifiche AIFA affrontate dall'azienda. Le responsabilità regolatorie restano in capo alle figure competenti dell'impresa.

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